Toimitus & Palautus

Noutovarasto: Annerman Oy, Laippatie 3, 00880 Helsinki.

Käyntiaika: arkisin sopimuksen mukaan

VERKKOKAUPAN EHDOT

Tilausten toimitus ja toimituskulut:

Kaikki hinnat verollisia varastossa.
Itsenouto 0 euroa, ilmainen säilytys varastossamme 10 päivää.
Kotiinkuljetuksen hinta painon mukaan - noin 29 - 89 euroa.
Postipalveut. Postnord.
Rahdituspaino
Kuljetushinnoissa käytämme kuljetusliikkeiden käyttämä rahdituspaino-laskutusperusteita. Rahdituspaino sisältää kertoimet painolle, tilavuudelle, pakkaukselle ja rahdin käsittelyn vaatimuksille. Rahdituspaino voi olla monenkertainen.
Äärialue- ja saarilisä
Jos toimituspaikka on hajaasutusaluetta veloitamme äärialuelisää joka perustuu kuljetusliikkeen vastaavaan lisälaskutuksen. Äärialue- ja saarilisä laskutetaan kotiinkuljetuksessa jälkeenpäin.
Tässä on linkit kuljetusliikkeen äärialueet, tarkista oma postinumeroa!
Postnord sopimusehdot
Postnord Äärialuelista
Tuotteiden pakkauksissa käytämme kierrätysmateriaalia.

Palautukset ja reklamaatiot

Verkkokaupastamme tilatuilla tuotteilla on normaali 14 vuorokaudenpalautusoikeus ja normaalit valmistajan/maahantuojan myöntämättakuuehdot
Mahdollisista palautuksista on aina otettava meihin yhteyttä etukäteen sähköpostitse tai puhelimitse, jolloin sovitaan palautustavasta.
Palautus voi tulla kyseeseen vain, jos tuote on täydellisen jälleenmyyntikelpoinen ja virheetön. Pakatuissa tuotteissa myös pakkauksen on oltava ehjä ja avaamaton.
Sopimatta palautettua tavaraa emme hyvitä, vaan palautus hoidetaan asiakkaan kustannuksella.Emme lunasta postiennakolla tai jälkivaatimuksella lähetettyjä tuotteita vaan rahat palautetaan vasta kun olemme saaneet palautetut tuotteet takaisin. Lisäksi palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisissä pakkauksissaan ja käyttämättömiä, lukuun ottamatta selkeitä tuotevirhetapauksia.
Jos toimittamamme tuote on epäkuntoinen tai toimituksemme on ollut virheellinen, voit palauttaa lähetyksen ja toimitamme oikean/virheettömän uuden tuotteen palautetun tilalle veloituksetta.
Tilauksen mukaan valmistettuja tai tehtaalta asiakasta varten tilattuja tai muuten asiakasta varten räätälöityjä tuotteita emme ota palautuksena vastaan
Mikäli Posti tai matkahuolto palauttaa virheellisten yhteystietojen vuoksi noutamattoman lähetyksen tai lähetystä ei ole muusta syystä noudettu ja siitä syystä lähetys palautuu meille,palautetaan ennakolta maksettu kauppasumma asiakkaan tilille todellisilla toimituskuluilla (lähetys- ja palautusrahti) vähennettynä.

Tilaustuotteet

Tilauksen mukaan valmistettuja tai tehtaalta asiakasta varten tilattuja tai muuten asiakasta varten räätälöityjä tuotteita emme ota palautuksena vastaan. Tilaustuotteilla on kuitenkin normaali takuu, eli epäkuntoiset, vaurioituneet, väärät tuotteet vaihdetaan/korjataan veloituksetta.

Tilaustuotteet on merkattu ostoskorissa tekstillä Tilaustuote.

Toimitusaika on 15 - 30 työpäivää. Jotkut tilaustuotteet tänä päivänä vaatii 30 - 120 työpäivää. Varmistaa oman tilaustuotteen toimitusaikaa. Suosittelemme käyttämään tässä tapauksessa tilisiirto-maksutapaa - eli tilatessa ei tarvi maksaa vaan selvitämme ensin tehtaan tilannetta ja ilmoitamme asiasta.

Kun tilaustuote on maksettu - kauppaa ei voi jälkeenpäin peruttaa. Tilauksen mukaan valmistettuja tai tehtaalta asiakasta varten tilattuja tai muuten asiakasta varten räätälöityjä tuotteita emme ota palautuksena vastaan. Tilaustuotteilla on kuitenkin normaali takuu, eli epäkuntoiset, vaurioituneet, väärät tuotteet vaihdetaan/korjataan veloituksetta.